La idea central del libro es el estudio de las nuevas técnicas de poder que el neoliberalismo actual ha adoptado frente al liberalismo clásico y sus métodos panópticos/coercitivos.
Frente a ellos el nuevo sistema ha conseguido que el propio empleado se vuelva jefe de sí mismo, rompiendo la lucha de clases por un conflicto interior (él lo relaciona con la fragilización progresiva de la salud mental). Es el imperativo categórico kantiano llevado a su último estadio en donde las normas y la necesidad de destacar y servir al sistema se ha interiorizado de tal manera que ya se ha convertido en autónoma (este tema lo tratará con mayor profundidad en su Sociedad del Cansancio)
Junto a ello el neoliberalismo ha comenzado a utilizar en beneficio suyo los progresivos avances informáticos. En vez de aplicar sobre ellos controles punitivos lo que se ha realizado es una apertura total de los mismos, invitando a participar en ellos. Total transparencia para que seamos nosotros los que aportemos al sistema los datos para el funcionamiento del Big Data (nuevo Gran Hermano, nueva estadística de las ilustración, que permite, según el autor, introducirse no sólo en los comportamientos de las personas sino en sus propios deseos, hasta los más desconocidos. Con todo ello, el neoliberalismo se retroalimenta y crea nuevas formas de negocio).
Por detrás de toda esta libertad (del trabajo, del uso de las redes sociales e internet) se encuentra una nueva y sofisticada manera de control, mucho más completa que la del famoso panóptico
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